Miguel Vilcarima: “Tengo mucho ilusión con mis compromisos en las coronas”
septiembre 10, 2024
Por: Abrahan Carvajal - mayo 12, 2022
Una novedad en Monterrico. Se viene el lanzamiento de una nueva plataforma de apuestas: www.telepodromo.net la cual estará habilitada desde este lunes 16 de mayo. «La administración del canal de ventas telepodromo retornará a la institución, permitiéndonos mejoras en los procesos y en la atención al cliente que ahora será directa», señaló de entrada Miguel Malca, Jefe de Concesiones en entrevista ofrecida a Contacto Hípico.
«Este cambio no tendrá ningún efecto en su cuenta ni en el modo que ha venido jugando hasta la fecha. Podrás ingresar con tu mismo usuario y clave y disfrutar de tus apuestas», precisó el funcionario, eso sí, aclaró que el cambio apunta a la modernidad en favor del aficionado.
Pasarelas de pagos, registros de apuestas al instante y la confirmación de las ganancias al momento, así como las trasferencias bancarias de las utilidades en la misma jornada de carreras son parte del pedido de los aficionados. «Estamos en conversaciones con entidades bancarias para implementar el yape y otras pasarelas de pago que favorezcan la captación de nuevos clientes», afirmó Malca, quien prometió que los resultados de esta gestión se evidenciará en un plazo no mayor a los próximos dos meses.
«Por lo pronto, los usuarios contarán con una plataforma más amigable. El ratio de tiempo para la toma de las apuestas y la confirmación de las ganancias se bajó a los 4 minutos, todo esto para que nuestro producto sea más dinámico para nuestros clientes», precisó.
Telepodromo.net mantendrá en su menú el simulcasting que tiene gran acogida con las carreras de Estados Unidos. «Somos la única plataforma peruana de apuestas hípicas, sin límites en cuanto a apuestas y de pagos. Ahora para garantizar un mayor feedback con nuestros clientes, habilitamos un WhatsApp, donde recibiremos sugerencias y también brindaremos atención ante reclamos en tiempo real«, adelantó.